爱邮购通过整合自身多年跨境物流资源，推出以日本为主的跨境集运物流服务项目。为客户提供包括仓储、运输、清关、配送等一系列服务，秉持着成为客户优选购物与物流支持服务商的企业愿景，努力帮助客户降低运输成本、提高物流效率，并且能够快速、安全地将商品从中国运往目的地。
可发货物
家装产品，麻将机、家装材料、沙发、电器、衣服等。
拒收货物
1)禁止发液体/粉末/膏状/易燃易爆危险品/攻击性武器/仿真枪械玩具/侵权仿牌产品/国家明令禁止进出口产品/其它海运违禁品；
2）如涉及外观设计、品名、Logo、图案、知名卡通人物动物形象图案等品牌专利产品没有授权一律不接;
尺寸重量限制
1）佐川快递派送：包裹单件最大尺寸重量：长+宽+高≤260cmm，单件最大重量50KG；
2）卡车派送：不限制，需咨询我司业务员。
3）泡货除6000，整票包裹实际重量和体积重量相比取较大者计算。
派送范围、服务时效
1）佐川快递为全日本派送，卡车派送需咨询我司业务员。
2）仓库遵循先入先出的原则，按送货的顺序进行装柜，请各位客户尽早送货到仓。时效为正常通关，如遇中国海关检查，日本海关检查，塞港，航线不稳，政治事件、疫情等时效顺延。
随货资料
在交货前，需按CPS提供的：
1、电子版发票&装箱单；
2、货物交接单。或在CPS系统上下单，需如实填写，发票申报与货物必须一致，否则有可能造成清关延误或产生罚金，相关的费用由发件人承担，因此导致货物丢失以及扣关由发货方自行承担。
装箱贴标注意
箱子外包装的要求：需保持外箱完整，请自行包装好货物，应使用硬朗，规则，干净，棱角鲜明的纸箱包装货物，要保证纸箱的完整性。
报关清关申报要求
由于日本海关对于诚信非常注重：您发票上所申报的品名，数量，颜色，尺寸，款式，材质，型号，组合数量，价值需真实，并与货物实际一致，如发生与申报不符，我司集货仓会抽查，查出不符我司会收取查验确认费给仓库操作员认真负责奖励。
清关申报问题处理办法
1）日本海关查验时发现申报品名，数量、价值不符会产生最少RMB2千以上的内点费用及改单费,和造成的延误清关仓储费用实报实销，由寄件方承担；
2）货物涉及仿牌 &侵权遇海关查验时：货物将依法销毁，导致的所有罚金及其他异常费用均由发货方承担，同时我司将追究瞒报责任并收取RMB1万的处理费；
退件处理
1）对于派送不成功的包裹不支持退回中国，包裹将退回到日本海外仓，7天内客户做改派或者销毁处理，第8天开始会产生仓储费用；
2）退回改派日本本地和其它国家收费标请咨询相应业务人员，如遇海关或退回海外仓销毁时需收费。
货物丢失赔偿方案
1）赔偿受理截至期：我司货物发出后60天内可以提出书面索赔申请，逾期不予以接受索赔申请；
2）货物丢失:不退运费，按照货物清关申报价值赔偿，最高不超过运费的3倍；货物丢失、破损和延误不承担任何连带责任，贵重物品请自行购买保险。如委托我司购买保险按照货值的3%收取保险费，最低100元。
3） 显示货物已派送完成后出现问题我司不予赔偿。
